Ne javlja vam se obiteljski liječnik? HZZO ima novi e-mail za prigovore
Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) uspostavio je novu e-mail adresu [email protected] na koju osigurane osobe mogu poslati prigovor u slučaju da ne mogu uspostaviti kontakt s ordinacijama primarne zdravstvene zaštite
Nova adresa na koju građani mogu iznijeti prigovor uvedena je jer Ministarstvo zdravstva i HZZO zaprimaju sve učestalije prigovore osiguranika na otežano ostvarivanje zdravstvene zaštite u ordinacijama izabranih doktora primarne zdravstvene zaštite, zbog nemogućnosti uspostave kontakta s ordinacijama osobno, putem telefona, elektronskom poštom ili na druge načine.
Prigovor možete poslati na e-mail: [email protected]
HZZO je zbog toga uspostavio novu e-mail adresu [email protected] na koju osigurane osobe mogu poslati svoj prigovor u kojem je potrebno navesti osobne podatke (ime i prezime, OIB i telefon za kontakt), te ime i prezime izabranog doktora na kojeg se osigurana osoba žali, priopćila je HZZO-ova Služba za odnose s javnošću.
Svjetski dan obiteljskih liječnika: izazovi prve linije obrane
Na Svjetski dan liječnika podsjećamo da je prva specijalizacija iz obiteljske medicine bila u Hrvatskoj. Saznajte ulogu obiteljske medicine.
SAZNAJTE VIŠEBez navedenih podataka, napominju, HZZO ne može postupiti, odnosno stupiti u kontakt s doktorom primarne zdravstvene zaštite i pomoći u žurnom rješavanju problema koji osigurana osoba ima.
Skenirajte QR kod i preuzmite ADIVA mobilnu aplikaciju:
Aplikaciju možete preuzeti i na:
