ADIVA ljekarnici pod vodstvom vodećih stručnjaka pohađaju tečajeve stručnog usavršavanja na kojima obnavljaju svoja znanja i upoznaju se s najnovijim kliničkim smjernicama.
U interaktivnim radionicama te na primjerima kliničkih slučajeva usavršavaju stečena znanja i usvajaju smjernice ljekarničkog savjetovanja pomoću kojih mogu prepoznati probleme pacijenta te mu izdati lijek za koji nije potreban recept ili ga, po potrebi, uputiti liječniku.
Uz dodatno savjetovanje iz područja pojedinih tegoba i bolesti, građani u ljekarnama dobivaju priručnike i ostale poučne materijale kako bi što aktivnije sudjelovali u očuvanju vlastitog zdravlja. Tijekom akcije savjetovanja dobivaju promotivne uzorke i simbolične darove, a svakog petka i besplatni časopis ADIVA TV Plus koji sadrži TV program, enigmatski sadržaj, zdravstvene savjete te informacije o proizvodima u ljekarnama.
Kako bi se građane obavijestilo o akcijama savjetovanja, provodi se medijska kampanja pozivanja građana da zatraže stručan savjet u svojoj ljekarni.
Plan savjetovanja za 2011.:
Urološke bolesti i inkontinencija – ožujak
Alergije i astma - svibanj
Zdravlje žene – studeni
Tijekom 2010. godine održana su savjetovanja na teme: Akutne respiratorne infekcije, Gastrointestinalne bolesti, Kardiovaskularne bolesti i Liječenje boli